售前客服

任職要求:（可居家）
1、普通話標準，具備基礎的辦公軟件能力，適應倒班、輪班、加班等;
2、有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先，責任心強，有耐心，具備良好語言表達能力、溝通協(xié)調能力，善于團隊合作;
3、性格開朗、外向，學習能力強、效率高，能夠承受一定程度的壓力，能夠在工作中懂得自我調節(jié);
4、對抖音電商、平臺網(wǎng)購、熱門購物app等有一定了解，思路清晰，具備良好的客服服務意識。
崗位職責:
處理用戶售后維權業(yè)務，解決case過程中需要外呼商家/用戶，解決消費者問題。
做過客服的優(yōu)先，每天8個小時，倒班，有需要的聯(lián)系這個電話微信同步15161957551。