電商客服（長白班）

崗位職責：
1. 負責接待顧客咨詢，解答疑問，提供專業(yè)的產品信息和購買建議。
2. 處理訂單，包括確認、發(fā)貨、退換貨等流程，確保訂單準確無誤。
3. 收集顧客反饋，及時處理投訴，提升顧客滿意度。
4. 協(xié)助運營團隊進行產品推廣和活動策劃，提高店鋪流量和轉化率。

任職要求：早上8:00-17:00 單休 必須有客服工作經驗 認真負責 有耐心 打字速度快 實習期2個月
1. 熟悉電商運營流程，有相關工作經驗者優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和服務意識，耐心細致，責任心強。
3. 熟練使用辦公軟件和電商客服系統(tǒng)。
4. 能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備較強的抗壓能力。